Étalonnage

Des certificats d'étalonnage pour enregistreurs de données Tinytag, conformes aux normes nationales, sont disponibles sur demande.

Les enregistreurs de données Tinytag sont garantis respecter la spécification indiquée sur leur fiche technique pendant une période de douze mois à partir de l'achat. Si nécessaire, il est possible d'acheter des certificats d'étalonnage supplémentaires conformes aux normes nationales. Ces certificats d'étalonnage peuvent être fournis au moment de l'achat, et les Tinytags qui sont déjà en exploitation peuvent également être renvoyés à tout moment pour un étalonnage de service, moyennant un tarif fixe. Pour les codes de commande et les tarifs, veuillez vous reporter à la liste de prix ci-jointe.

Étalonnage de service

Vous pouvez renvoyer vos Tinytags à tout moment pour un étalonnage de service. En plus du certificat d'étalonnage, la pile et les joints ou sachets dessiccateurs de l'appareil seront remplacés. Le délai des étalonnages de service est de 5-8 jours ouvrables à compter de la réception des enregistreurs.

Nous recommandons de faire vérifier l'étalonnage d'un enregistreur de données tous les ans. Cependant, les applications critiques ou haute précision sont susceptibles de nécessiter des contrôles plus fréquents.

Pour renvoyer des enregistreurs pour un étalonnage, veuillez remplir le Formulaire de renvoi de produit, ou contacter votre distributeur local. Si votre enregistreur de données est équipé d'une sonde, elle doit être envoyée avec l'enregistreur pour étalonnage. Tous les articles renvoyés à Gemini Data Loggers à des fins d'étalonnage doivent être propres, désinfectés et ne présenter aucun risque de contamination potentielle ; les articles ne respectant pas cette condition seront rejetés et renvoyés à l'expéditeur.

Veuillez également observer les directives pour le Transport des enregistreurs de données avec des piles au lithium.

Étalonnage (à l'achat)

Vous pouvez acheter des certificats d'étalonnage supplémentaires quand vous passez votre commande. Sauf indication contraire, nos points d'étalonnage standard (ci-dessous) pour les enregistreurs de température et d'humidité relative, sont utilisés.

Si l'étalonnage d'un enregistreur Tinytag échoue en donnant des résultats hors de la plage d'étalonnage du fabricant :

  • S'il est couvert par la garantie de 1 an, nous remplacerons gratuitement l'enregistreur par un appareil neuf et nous recyclerons l'enregistreur obsolète.
  • Si l'enregistreur est âgé de plus d'un ans, sous condition de l'achat d'un enregistreur neuf dans un délai de 30 jours, nous offrirons gratuitement un certificat d'étalonnage pour l'enregistreur neuf et nous recyclerons l'enregistreur obsolète.
  • En réservant un étalonnage via le formulaire de renvoi de produit, vous pouvez opter pour que les enregistreurs Tinytag donnant des résultats hors de la plage d'étalonnage vous soient retournés accompagnés du certificat d'étalonnage correspondant.

Comprendre l'étalonnage

Le certificat d'étalonnage donne une preuve que l'enregistreur de données a été contrôlé et testé comme fournissant une mesure respectant la spécification annoncée dans la fiche technique de l'appareil.

Les enregistreurs de données sont comparés à un instrument de référence qui a été calibré dans un laboratoire agréé UKAS (service d'agrément du Royaume-Uni).

Le certificat liste la valeur enregistrée par l'instrument de référence (la température ou l'humidité à laquelle l'enregistreur de données a été testé), la valeur enregistrée par l'enregistreur et l'erreur entre les deux mesures (le certificat indique également les mesures avant et après tout réglage effectué sur l'appareil, le cas échéant). En plus des informations de lecture, les certificats d'étalonnage listent également la méthode de test et les détails de l'équipement utilisé afin d'assurer la traçabilité jusqu'aux étalons nationaux.

Pour les enregistreurs d'humidité, nous réglons toujours le canal de mesure de l'humidité pour réduire autant que possible les erreurs de lecture. Ce réglage est réalisé à 20, 50 et 80 % HR pour donner une bonne précision générale sur toute la plage de lecture de l'enregistreur. Les enregistreurs ne sont pas réglés à des points spécifiés par le client car ceci peut donner des performances insatisfaisantes à d'autres taux d'humidité. Comme ci-dessus, les lectures avant et après réglage sont indiquées sur le certificat d'étalonnage. Pour les étalonnages d'humidité, la tolérance peut aller jusqu'à ±5,0 % HR à partir du point d'étalonnage demandé.

Les certificats d'étalonnage n'ont pas de période de validité ; ce sont juste des déclarations de ce que les appareils ont mesuré quand ils ont été testés.

Nos points d'étalonnage standard sont :

• Température : 0 et 30 °C
• Humidité : 20 et 80 % HR (à 25 °C)

Ces points ont été choisis de façon à donner une bonne couverture pour une utilisation générale, mais si d'autres points sont requis, nous pouvons étalonner les appareils dans les plages suivantes :

• Température : -30 à +135 °C
• Humidité : 20 à 90 % RH (à 25 °C)

Points d'étalonnage pour les enregistreurs de CO2 :

• Appareils 0 à 2000 ppm : 500, 1000 et 1 500 ppm
• Appareils 0 à 5000 ppm : 500, 2500 et 4000 ppm

Pour les enregistreurs d'énergie, nos points d'étalonnage couvrent toute une plage de courants allant de 10 à 1000 A par phase en mode de fonctionnement mono et triphasé. Les lectures de tension, de puissance et de facteur de puissance sont également testées.

Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins en enregistreurs de tension et de courant. Nos points standard sont :

  • 500 mV et 2 000 mV pour les enregistreurs 0 à 2,5 V
  • 5 et 20 V pour les enregistreurs 0 à 25 V
  • 8 et 16 mA pour les enregistreurs 0 à 20 mA

À noter : à la suite de l'étalonnage, il sera nécessaire de procéder à nouveau à l'activation de votre enregistreur Tinytag. Voir notre article d'assistance « Comment utiliser un enregistreur de données » si vous avez besoin d'aide pour l'activation de l'appareil.

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Vous pouvez aussi nous appeler au :

+44 (0) 1243 813000

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